Skip to content

Etiqueta de café na era da cloud

Trabalhar remotamente é tão comum hoje em dia que quase esquecemos que, há algum tempo atrás, a principal razão pela qual as pessoas visitavam um café era, efetivamente, beber café. Hoje em dia, os trabalhadores remotos saíram desta aconchegante zona de conforto e realmente trabalham em qualquer lugar – dos lobbies dos aeroportos e estações de comboios aos parques e bibliotecas públicas.

O fator determinante da tendência “trabalhe em qualquer lugar” é a tecnologia. Os trabalhadores móveis na atualidade têm elegantes telefones na cloud que lhes permitem executar todas as suas tarefas e aceder a todos os seus documentos de trabalho. Não há mais aquele laptop que não dá jeito nenhum usar. Não há papéis esvoaçantes para carregar. Desde locais de co-working aos hotspots nos transportes públicos, aos telefones de sistema VoIP, como o MiCloud Connect, facilitam o trabalho dos colaboradores, independentemente do local em que se encontram.

Isso também significa que percorremos um longo caminho desde aqueles profissionais que compartilham um café com pessoas que estão lá apenas para saborear uma bebida quente. Com 70% dos funcionários a trabalhar fora do escritório pelo menos um dia por semana e 53% a trabalhar remotamente pelo menos metade da semana, é provável que o seu local remoto favorito esteja cada vez mais cheio.

Quando está rodeado por outras pessoas, a dinâmica muda. Há mais barulho, menos espaço na mesa e uma probabilidade maior de ouvirem conversas particulares. Mas algumas diretrizes de etiqueta de “café” podem ajudar para que todos possamos partilhar o mesmo lugar de forma amigável e produtiva. Ao passar nos seus lugares favoritos, lembre-se do seguinte.

5 forma de cumprir com a etiqueta a trabalhar num café usando um telefone cloud

1. Escolha um local privilegiado

Esteja a viajar em trabalho ou apenas afastado do escritório para mudança de cenário, terá quase sempre algumas opções de locais para trabalhar. Escolha o que melhor corresponde à sua lista de tarefas. Se pretende visualizar e-mails e partilhar ficheiros de um projeto, uma biblioteca ou um museu pode ser uma ótima opção. Se precisar fazer alguns telefonemas, um local de co-working é mais apropriado, pois as pessoas ao seu redor vão entender melhor a sua necessidade e fazerem menos barulho. O principal ponto que se deve lembrar é planear com antecedência e pensar no que precisa fazer, e depois escolher o local remoto apropriado.

2. Fale baixo

O design mobile-first do seu telefone de sistema VoIP permite que faça tudo o que puder no escritório, enquanto bebe o seu café. Mas lembre-se dos arredores – e saiba a etiqueta que deve cumprir em cada ambiente. Se estiver na biblioteca quando um colega solicitar uma videoconferência rápida, sugira uma sessão de chat em grupo. Ainda pode conversar com colegas em tempo real, partilhar o ecrã tela e colaborar, tudo sem manter uma conversa longa e potencialmente alta. Se precisar atender uma chamada, saia e participe rapidamente. Esteja atento ao volume da sua voz para que os que estão ao seu redor possam continuar o seu trabalho sem perturbações. E não se esqueça dos seus colegas do outro lado da reunião virtual.

3. Não seja espaçoso

Se estiver a trabalhar sozinho, não seja ganancioso e fique com a maior mesa disponivel. Traga apenas o que realmente precisa. Por exemplo, se estiver a usar o Mitel Teamwork, poderá usar a app móvel para colaborar com colegas diretamente do seu smartphone. Partilhe ficheiros, converse virtualmente e analise o seu painel pessoal para ficar por dentro das próximas tarefas. Vamos colocar da seguinte maneira: Se não precisar do seu laptop, carregador ou outro equipamento, deixe-o em casa e sente-se confortavelmente numa mesa apropriada ao espaço que necessita.

4. Proteja as informações da empresa

Ao trabalhar em espaços públicos, é importante estar ciente de onde está e de quem está ao seu redor. Um espaço de trabalho partilhado com pessoas de outras empresas não é o lugar para uma chamada para discutir assuntos comerciais confidenciais. Reserve uma sala de conferências ou trabalhe na privacidade do seu hotel, se estiver em viagem. Se estiver a usar uma Wi-Fi pública, mantenha os seus dados empresariais seguros, desativando as configurações de partilha e garantindo que a firewall esteja ativa. O seu telefone cloud vem com uma VPN integrada – use-a. Além disso, use uma senha segura para bloquear o seu telefone cloud. Dessa forma, os dados da empresa vão permaner seguros se o dispositivo for perdido.

5. Olhe para o relógio

Qualquer pessoa pode esgotar o seu tempo em que é desejada num espaço, mesmo quando trata o proprietário por tu. Trabalhar a partir no seu local favorito deve ser uma interrupção da sua rotina diária – não a forma como passa o dia inteiro de trabalho. Verifique alguns e-mails, converse em grupo com colegas e colabore no projeto mais recente. Mas se veio tomar o café da manhã e estão a chegar os clientes das 15 horas, provavelmente é hora de sair. Se sabe que tem várias horas de trabalho pela frente, escolha um local onde acampar é mais aceitável, como a biblioteca local. Por falar no relógio, certifique-se de marcar as reuniões para uma altura em que não esteja a entrar num comboio ou a chamar um táxi para ir para a sua próxima reunião. Assim, reserve um tempo para se estabelecer, inicie a ligação na hora e dê a devida atenção aos seus colegas.

A capacidade de trabalhar em vários locais é um aspeto muito positivo. Mas exige alguma etiqueta básica caso pretenda fazer o trabalho e deixar que as outras pessoas à sua volta façam o mesmo. Essas diretrizes simples mantêm as ações amigáveis ​​e produtivas para todos.

Achou este artigo útil? Partilhe:
Tópicos
Artigos Mais Lidos
Subscrever newsletter
Artigos Relacionados

Quando se trata do seu sistema de comunicações, a complacência é um negócio arriscado

Todos podemos pensar em exemplos em que os fatores de risco associados à tentativa de melhorar um sistema a funcionar perfeitamente ultrapassariam muito provavelmente as recompensas.
Ler mais

Os piores erros dos clientes num mundo híbrido e como corrigi-los

À medida que as empresas reabrem os seus edifícios de escritórios, muitos colaboradores vão passar do trabalho remoto para o trabalho híbrido, expandindo a sua pegada geográfica ao mesmo tempo que continuam a misturar trabalho e vida doméstica.
Ler mais

A preparar-se para gerir uma equipa híbrida? 5 hacks para que funcione

Quando as empresas passaram para o trabalho remoto no início da pandemia, os seus líderes e supervisores aprenderam a gerir uma equipa de trabalho virtual.
Ler mais

Os pilares de uma parceria forte: construir juntos na confiança mútua

A parceria entre um vendedor e os seus revendedores é uma parceria fundamental que necessita de muita confiança mútua. Cada parte confia na outra para os ajudar a alcançar o sucesso e a subsistência.
Ler mais