A disseminação do coronavírus forçou os pais a mudarem os seus escritórios para suas casas. Pode ser um desafio tentar permanecer produtivo enquanto trabalha em casa com crianças, animais de estimação, ou ambos. Se é um dos que se encontra nesta categoria, as dicas que deixamos abaixo, bem como algumas sugestões que alguns membros da nossa equipa Mitel deixaram, podem ajudar:
Crie um cronograma
É fundamental criar e manter a aparência de rotina. Crie um cronograma para os seus filhos em casa. As crianças têm um melhor comportamento quando sabem o que esperar. É claro que isso vai depender da idade dos mesmos. Mas informe-os sobre a sua agenda de reuniões diárias, quando será o horário de silêncio ou quando eles vão fazer uma atividade. Informe-os sobre o horário do almoço e do lanche para que não estejam sempre a questionar.
Igualmente importante ao facto de estar em constante contacto com os seus colegas de trabalho, comunicar-se constantemente com a sua família e filhos é imprescindível para que todos estejam na mesma página de uma perspectiva de agenda diária.
“Quando o escritório é em casa, todos sabem que estou no trabalho. Faça pausas como faria no escritório. Isso ajuda a quebrar o dia” – Colaborador Mitel Estados Unidos
“Informe sobre a sua indisponibilidade, sobretudo às crianças.” – Colaborador Mitel Reino Unido
“Planeio o dia para incluir as refeições, as pausas e o apoio nos trabalhos de casa, e tento cumprir com esse cronograma. A minha recomendação é que trabalhe de forma independente, colocando-se sempre à disposição para questões e preocupações num horário específico para evitar ser constantemente interrompido – mas fornecendo alguma flexibilidade sempre que necessário”, Colaborador Mitel Espanha
“Se os dois pais estão a trabalhar a partir de casa, tente coordenar as suas reuniões mais importantes. Quando um estiver numa call muito importante, dê a essa pessoa um espaço mais privado e livre de distrações (como o escritório caso exista), enquanto a outra pessoa cuida das crianças. Quando ambos os pais têm reuniões, tentem ver qual a menos importante para tentarem reagendar” – Colaborador Mitel Estados Unidos
“Afixe as reuniões e os trabalhos dos miúdos no frigorífico para saber quem precisa de silêncio e largura de banda e quando.” Colaborador Mitel
Mantenha-os entretidos
Ter blocos de tempo nos quais pode concluir projetos, sejam quinze minutos ou uma hora, depende muito do facto de se consegue manter as crianças entretidas com menos supervisão. Isso vai depender da idade dos seus filhos, como tal, tente planear atividades que sejam adequadas a cada faixa etária.
Sobretudo quando se refere a bebés e a crianças mais pequenas, tente agendar as calls para os horários da sesta.
Para crianças pequenas mas que já não fazem sestas, considere um pouco de TV ou computador educacional. Existem muitos programas educacionais, jogos e apps que podem mantê-los ocupados.
Se os seus filhos forem um pouco mais velhos, considere programas educacionais, livros, cursos on-line ou outros jogos apropriados para a idade que possam jogar e, ao mesmo tempo, socializar on-line com os seus amigos.
Além disso, programe as atividades com antecedência para não se preocupar durante o dia de trabalho para encontrar formas de os manter ocupados. Tenha atividades de trabalhos manuais ou de colorir prontos na semana anterior ou na noite anterior. Tente incluir atividades que sejam menos complicadas, para que não precise perder muito tempo depois a limpar. Os exemplos podem incluir: amarrar cereais como Cheerios ou construir coisas com plasticina.
“Use o horário dos lanches de forma estratégica, especialmente com crianças menores. Caso contrário, as crianças mais indisciplinadas vão ficar mais calmas por períodos muitos limitados. Tente distribuir os seus lanches preferidos para quando tiver as reuniões mais importantes. O tamanho também importa. Uma tigela de pipocas pode manter algumas crianças quietas por uma hora ou mais.” – Colaborador Mitel
“Os meus filhos podem ser diferentes de muitos. Tenho filhos adolescentes. Mais ainda assim, precisa certificar-se de que estão ativos. Faça tarefas, e tenha atividades que os mantenham ocupados durante o trabalho, durante o dia. Durante o COVID, começaram a cuidar dos cães. É uma ótima forma de se manterem ocupados e dar-lhes alguma responsabilidade, enquanto ajudam a comunidade” – Colaborador Mitel
Mas nem sempre é possível separar corretamente as funções:
“Esteja preparado para interrupções e mantenha o botão mute à mão”. – Colaborador Mitel
Papéis diferentes
Se não fizer um esforço consciente para separar o papel de pai do de empresário, provavelmente nunca se vai sentir que se está a sair bem. Ser capaz de separar os dois papéis começa com a criação de uma separação física.
Se possível, monte o seu espaço de trabalho num local isolado da casa. Isso vai ajudar a separar mentalmente o trabalho e o lar e a manter o foco no trabalho quando estiver neste espaço. Se não consegue ver as roupas sujas no cesto da roupa suja, os pratos no lavatório ou os brinquedos espalhados pelo chão, vai-se sentir menos inclinado ou tentado a voltar ao papel de pai quando precisa é de trabalhar.
Ter o espaço físico separado também vai facilitar a saída do trabalho ao fim do dia e a mudança do profissional para o pai.
“A fronteira entre o trabalho e a casa pode ser confusa ao ponto de quase desaparecer. Reserve um tempo para se desconectar do trabalho por pelo menos uma hora todos os dias – deixe o telemóvel a carregar noutra divisão e sente-se para jantar, passar um tempo com a família ou passear o cão.” Colaborador Mitel
A vida é holística. Divida o trabalho em partes para se concentrar nos resultados e criar tempo para todas as suas necessidades ”. Colaborador Mitel Reino Unido
Coloque rotinas para economizar tempo no trabalho e na família. Comunique isso a sua estrutura. Tenha uma divisão dedicada ao trabalho. Colaborador Mitel França
“Ajudei o meu filho a criar o seu próprio espaço de aprendizagem para ser mais produtivo. Dei-lhe acesso a tecnologia/ferramentas adequadas para as suas videoconferências com professores e colegas.” Colaborador Mitel Espanha
Um colega de trabalho da Mitel optou, no entanto, por reduzir a distância entre o trabalho e a vida pessoal, combinando-os.
“As crianças e os animais de estimação devem ser incentivados a entrar nas chamadas de vídeo”.Colaborador Mitel Estados Unidos
Obtenha ajuda caso seja necessário
O seu cônjuge ou parceiro pode ser uma fonte maravilhosa de apoio adicional para os filhos. Tanto quanto possível, tente revezar-se no que respeita a dar atenção às crianças entre os projetos e as chamadas de trabalho. Veja se um dos pais pode estar de serviço infantil de manhã e o outro à tarde.
Além de turnos rotativos dos dois pais, às vezes é necessária ajuda adicional. Trabalhar em casa não significa necessariamente não precisar da creche, pelo menos não todos os dias. Tendo em atenção que é seguro, pode ser sua melhor opção.
Para uma opção mais acessível, pode tentar reunir recursos com outros pais que trabalhem para contratar um baby sitter para cuidar de todas as crianças ao mesmo tempo, caso acharem que é uma opção segura.
Gerir expectativas
Se você, o seu diretor ou qualquer outro dos seus colegas de trabalho não estiver acostumado a trabalhar remotamente, é fácil ter ideias distorcidas do que está ou não a acontecer ou de como tudo deve ou não funcionar.
“Se não está acostumado a trabalhar remotamente, o seu diretor provavelmente também não. Se acha que um dos seus colegas de trabalho está a assistir à Netflix o dia todo e não está a trabalhar, o seu diretor provavelmente pensa o mesmo de você. Não pense em demasia nisso pois é recente neste mundo do trabalho remoto” Colaborador Mitel Estados Unidos
Mas existem muitas formas de reduzir o atrito e proporcionar um conforto muito maior a todos, informando do que tudo está a acontecer como deveria, mesmo que não possa assistir fisicamente ao que as pessoas estão a fazer no seu trabalho.
“Deve ter KPIs e tarefas a serem cumpridos a cada semana. Caso não fizesse isso antes, agora é um bom momento para começar. É importante também configurar pontos de contato humano com sua equipa para” fazer check-in” um com o outro.” Colaborador Mitel
O simplesmente tentar ajudar o seu diretor ou colega de trabalho a saber o que esperar pode evitar que ambos sofram por antecipação. Se tem filhos pequenos que precisem de muita atenção pode, por exemplo, trabalhar com o seu diretor para definir prazos realistas e um tanto flexíveis (com algumas horas para cuidar das crianças), o que é geralmente muito melhor recebido, pois está a definir expectativas antes do tempo. As pessoas odeiam surpresas, e esse tipo de definição de expectativa tira a surpresa de uma situação fluida. Também dá aos diretores e colegas de trabalho a oportunidade de planear, amenizando possíveis obstáculos na forma como as equipas estão a funcionar.
Considerações especiais para pais solteiros
Se achava que trabalhar em casa com filhos era difícil como ambos os pais, imagine fazer isso sozinho. Uma de nossas colaboradoras da Mitel, mãe solteira de três, com idades entre os seis e os quatorze anos – reuniu as suas cinco principais dicas para sobreviver ao desafio extra de gerir o trabalho remoto por conta própria como mãe solteira.
“Continuo a trabalhar a tempo inteiro numa média de oito horas diárias, que inclui quatro videochamadas e tempo dedicado para me concentrar na redação e gestão de conteúdo.” —Natasha do Canadá
Parece familiar? Como muitos pais solteiros, esta colaboradora é responsável por manter todos de saude e a crescer no caminho certo, além de ter de lidar com entretenimento, estímulo, educação, nutrição, saúde emocional, limpeza básica – ah, e claro – o trabalho.
Como consegue?
“Uma crise torna-se num catalisador para a transformação”. – Natasha, do Canadá,
Natasha cita dicas de atividades espontâneas a multifuncionais e até inclui uma receita rápida e fácil. Aqui está uma amostra:
“Não importa se a vida é normal ou anormal, de longe a minha dica favorita para sobreviver à vida de mãe solteira é usar e fazer coisas que tenham um objetivo duplo. Quando o tempo e a energia são bens preciosos, é importante maximizar todos os esforços. ” — Natasha do Canadá
Tenha tempo para cuidar de si
Estes são tempos extraordinários para todos. Talvez um dos lembretes mais úteis seja fazer uma pausa e não se apegar a padrões impossíveis.
“Tente não se culpar – está a fazer o melhor que pode!” – Colaborador Mitel Reino Unido
Pais de animais de estimação – não nos esquecemos de si
Embora a maioria dos animais de estimação não seja tão exigente como as crianças, também se estão a ajustar a este novo estilo de vida. E acontece que muitas das mesmas estratégias que o ajudam a ter um dia bem-sucedido a trabalhar a partir de casa com crianças, também se traduzem muito bem no trabalho em casa com animais de estimação (com algumas exceções compreensíveis).
Dar atenção aos animais de estimação
Assim como as crianças, as pessoas acham que, se garantirem que os seus animais de estimação têm a atenção suficiente, tendem a comportar-se melhor e a criar menos distrações inoportunas. E às vezes uma distração bem posicionada para o seu animal de estimação pode fazer toda a diferença.
“Jogamos jogos estimulantes com o nosso cão. Não existem cães maus, apenas cães entediados.” – Colaborador Mitel Canadá
“Verifique se os seus animais de estimação estão a fazer exercício suficiente. Um animal bem exercitado é um companheiro de escritório bem-comportado.” Colaborador Mitel Estados Unidos
“Aproveito os intervalos para passear o cão e tomar um pouco de ar fresco quando as reuniões me permitem” Colaborador Mitel Portugal
“Tento tirar 15 a 20 minutos a cada poucas horas para passar o tempo com os animais de estimação. Eles vão tentar chamar a sua atenção enquanto estiver a trabalhar se não passar tempo suficiente com eles. Escolha um lugar espaçoso para trabalhar. Colaborador Mitel Estados Unidos
“Dê-lhes algo que os mantenha ocupados durante uma ligação”. Colaborador Mitel Estados Unidos
Limitar as distrações dos animais de estimação
Por outro lado, além de entreter o seu animal de estimação, deve também limitar as suas distrações com o mesmo.
“Feche todas as persianas de casa, não esteja constantemente a olhar para quem está a passear os cães, e tente concentrar-se.” Colaborador Mitel Estados Unidos
Agenda dos animais e separar espaços
Separar espaços – ou pelo menos moldá-los intencionalmente – é uma estratégia bem-sucedida para muitos no que se trata de animais de estimação.
“Conheça a sua agenda mas também a do seu animal de estimação – o meu Doberman de 100 quilos gosta de descansar no meu escritório, mas fica trancado em reuniões críticas para minimizar surpresas (roncos e latidos altos são as mais comuns). Aproveite ao máximo o seu horário de trabalho em casa e, quando possível, organize um passeio virtual com um colega. ” — Colaborador Mitel
“Se possível, trabalhe numa área separada – não na mesa da cozinha.” — Colaborador Mitel
“Tenho um gato. Geralmente os gatos não são controláveis - mas eu acho que o meu fica feliz numa cama na minha sala.” Colaborador Mitel
Combinar estratégias
Carol e Sue combinam atenção com separação de espaço e de papéis.
“Se tem animais de estimação, mantenha-os noutra parte da casa. Visite-os com frequência e dê biscoitos. Também ligo a TV para que não escutem outros barulhos. Uma ou duas vezes por semana, deixo-os ficar a trabalhar comigo para que se sintam especiais. ” Colaborador Mitel
“Tenho dois cachorrinhos. Como tal, saber os horários-chave que podem exigir a minha atenção é crucial. Por exemplo, quando o carteiro está para chegar = ladram à porta, ou eles têm o dom instintivo de saber que horas são e de das 16h em diante acharem que é hora de jantar, não importa o que esteja a fazer. Então, fechar a porta do escritório torna-se no mais fácil, dando-lhes alguns biscoitos ou brinquedos para os manter ocupados e distraídos” Colaborador Mitel
Kurt parece combinar quase todas as estratégias para animais de estimação em que podemos pensar.
“Durante as reuniões importantes, desligo a campainha e uso portões de bebé para confinar os animais de estimação no meu escritório e nas duas salas adjacentes. Mantenho biscoitos à mão caso oiçam um cachorro ou qualquer coisa lá fora. Fecho as cortinas para que não possam ver os cães a correndo por ai” Colaborador Mitel
Tenha um tempo para si
Assim como o conselho para lidar com as crianças, devemos lembrar-nos que não estamos sozinhos nas nossas lutas e a não ficarmos demasiados incomodados com as pequenas coisas que provavelmente esqueceremos dentro de alguns dias.
“Ter animais barulhentos em segundo plano pode ser muito embaraçoso enquanto estamos numa call com um colega ou cliente. Mas tente não se preocupar. Um pedido de desculpas rápido e o botão mute fazem maravilhas nessas situaçõe, que são cada vez mais frequentes.” Colaborador Mitel
Obrigado aos pais
Trabalhar em casa com crianças ou animais de estimação (ou ambos) pode ser um desafio, especialmente neste período de incerteza. Embora possa ser difícil, lembre-se de que continuar o trabalho em casa pode ser o que mantém muitas empresas seguras e em operação. Queremos desde já agradecer tudo o que os nossos colaboradores fazem para manter todas as peças em movimento. Agradeça também aos seus colaboradores.
