Casa. Nos últimos meses, a nossa casa tornou-se muito mais do que a nossa residência; tornou-se num lugar comum para praticamente 50% da força de trabalho do país e um número incontável de estudantes.
Para a Mitel, a casa também se tornou num local de inovação. E no Dia da Inovação deste ano, a 29 de outubro, a Mitel efetuou um evento dedicado ao tema “Innovate @ Home: Colaboração para uma Força de Trabalho Remota”, no qual a equipa da Mitel de todo o mundo descobriu o que a equipa de I&D tem preparado enquanto trabalhava remotamente.
Para Richard Tworek, o principal inovador da Mitel, cozinhar em casa tornou-se na melhor e a pior parte do trabalho remoto. “(Tem sido) fácil fazer um lanche, mas tem sido mau para a cintura”, disse ele.
Richard, que costumava trabalhar remotamente no passado, está agora a fazer companhia a toda a força de trabalho global da Mitel. Todos os colaboradores estão em casa desde março, continuando a misturar o pessoal e o profissional. Para Richard, esta foi uma transição fácil. “A minha casa tornou-se a extensão virtual do meu escritório.”
O vice-presidente sénior de desenvolvimento de produtos da Mitel, Al Hurren, descobriu que a extensão dos meses está a continuar. Al tem liderado com sucesso a área de I&D a partir de sua casa em Ottawa, Canadá. “O lar tornou-se no lugar onde tudo acontece”, disse. “Se já viu o filme Groundhog Day, para ser honesto, às vezes é isso que acontece. Passo o dia em videochamadas, encontro a família num jantar tardio, vou para a cama e repito. Estou achar que é mais difícil diferenciar as linhas trabalho-casa.”
Equilibrar o trabalho e a vida doméstica continua a ser um desafio para muitos e tem sido a discussão de muitos chats recentes da Mitel no Twitter que incluem líderes, especialistas e parceiros. Também tem sido a motivação para várias inovações domésticas que fazem com que seja mais fácil trabalhar com crianças, animais de estimação e parceiros – e transforma a cultura empresarial para se adaptar a um novo mercado.
O Dia da Inovação sempre foi uma celebração do que as equipas da Mitel estão a fazer para estabelecer negócios de sucesso para o futuro, pelo que é apropriado que o evento deste ano se concentre na colaboração em ambientes remotos. O novo formato virtual é uma inovação própria.
“Vou sentir falta da emoção de estar no laboratório com toda a equipa, correndo de sala em sala para absorver tudo”, disse Al. “Mas a equipa de organização fez um trabalho fantástico ao descobrir tudo isto para o nosso primeiro Dia de Inovação virtual.”
Richard concordou. “Será mais fácil para as pessoas comparecerem, pelo que espero que o nível de participação seja maior que o normal”, disse.
O dia contou com apresentações de inovadores Mitel de todo o mundo, que estiveram perante um painel de júris ao bom estilo do Shark Tank. As melhores equipas ou indivíduos tiveram a oportunidade de aprimorar as suas apresentações antes de enfrentar rondas adicionais da competição após o Innovation Day, tendo saido apenas um vencedor.
É claro que trabalhar em casa não interrompeu a inovação na Mitel – ou a do evento. Na verdade, tem acontecido muita coisa dentro das casas, cozinhas e jardins da equipa de I&D da Mitel.
TS Elliot disse que “é de casa onde tudo inicia”. Para a Mitel, neste ano de pandemia, a casa tem sido uma plataforma de lançamento para muitos novos começos, os quais a empresa está ansiosa de mostrar e ver ganhar vida.
