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Month: Abril 2021

Vale realmente a pena um plano de continuidade de negócios?

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As empresas subestimam frequentemente a necessidade de um plano de continuidade que as possa ajudar a sobreviver a todo o tipo de catástrofes. Ninguém nota a sua falta antes da catástrofe ocorrer, e depois já é demasiado tarde para fazer alguma coisa.
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Omnicanal – Único Ponto de Contacto | Sessão 1

A importância da tecnologia de Omnicanal (Único Ponto de Contacto) foi o mote da primeira sessão do Customer Experience – Shaping the Future Together.
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Como podem os revendedores oferecer uma experiência de cliente multidimensional com uma equipa de trabalho híbrida?

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Se quiserem permanecer no mercado, os revendedores hoje em dia têm de procurar novas tecnologias, métodos e sistemas para reforçar a experiência dos seus clientes.
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