Olá, bem-vindo ao nosso resumo mensal de notícias Mitel de todo o mundo.
Nesta edição, levamo-lo até à Florida, onde a IA foi um dos principais tópicos de conversa entre os líderes de TI e especialistas da indústria tecnológica que participaram na conferência Enterprise Connect deste ano. Os líderes da Mitel na Alemanha e em França discutem a integração contínua da Unify na Mitel, e analisamos as últimas tendências tecnológicas na hotelaria e o impacto que terão na experiência do hóspede. Também celebramos o reconhecimento da indústria para o nosso programa de parceiros e um dos líderes de canal da Mitel.
Ok, vamos às notícias!
5 Mitel Must-Reads de março de 2024
Futuros do canal – Mitel procura colocar mais IA no atendimento ao paciente
O Enterprise Connect aconteceu em Orlando durante a última semana de março. A conferência anual atrai muitos executivos de tecnologia, e o Chief Marketing Officer (CMO) da Mitel, Eric Hanson, e o Chief Technology Officer (CTO), Luiz Domingos, compareceram para participar de painéis de discussão e falar com analistas. Luiz também conversou com Moshe Beauford, do Channel Future, sobre onde a Mitel está a concentrar os seus esforços para o próximo ano e como a IA afeta verticais específicas, especialmente a saúde.
Le Figaro Partner – A escolha e a flexibilidade para responder aos desafios das empresas
Esta sessão de perguntas e respostas com o nosso principal executivo em França, Christophe Chamy, também aborda os planos da Mitel para 2024, o ponto de situação após a aquisição da Unify e a forma como estamos a tirar partido da nossa experiência e posição como líder do mercado de UC na Europa, Médio Oriente e África (EMEA) para proporcionar às organizações de todas as dimensões mais flexibilidade e escolha. O Christophe também fornece uma visão geral da presença da Mitel em França.
Telecom Handel – Christian Jessel: “A Mitel é uma empresa de serviços de telecomunicações que se preocupa com a qualidade e não com o tempo”
O nosso recentemente nomeado Diretor da região DACH (Alemanha, Áustria e Suíça), Christian Jessel, falou com a conhecida publicação Telecom Handel. Respondeu a perguntas sobre a integração contínua da Unify na Mitel e as suas implicações para os parceiros na região.
Podcast LowKey Hospitality: As tendências tecnológicas que moldam o setor da hotelaria em 2024
É sempre divertido falar de viagens… e de tecnologia. A nossa especialista em hotelaria, Ashley Williams, juntou-se recentemente ao LowKey Hospitality Podcast da Oaky para discutir o que vê no horizonte do setor e o que isso significa para aqueles que gerem os hotéis, resorts e spas que adoramos visitar. Ela também aborda a forma como a análise orientada por IA e a sustentabilidade terão impacto na experiência do hóspede.
Revendedor de telecomunicações – A evolução estratégica da Mitel: Navegando por soluções híbridas e IA em comunicações unificadas
O B2B TechFluencer Evan Kirstel tem seguido a Mitel de perto ao longo dos anos, incluindo muitas entrevistas com membros da nossa equipa de liderança nos seus livestreams populares. Num artigo recente para o Telecom Reseller, ele investiga onde estão os pontos fortes da Mitel hoje, os benefícios de integrar propositalmente a IA nas soluções de UC e o que ele gosta no roteiro de inovação da Mitel.
Também temos alguns reconhecimentos interessantes da indústria para partilhar este mês. A CRN atribuiu ao Programa Global de Parceiros da Mitel uma prestigiada classificação de 5 estrelas no seu Guia do Programa de Parceiros 2024 pelo sexto ano consecutivo. A Channel Marketing Association também homenageou Jessica Maria da Mitel com um Visionary Award pelo seu trabalho inovador liderando os esforços de marketing de canal da Mitel nas Américas. Parabéns!
Deixamos aqui um lembrete para verificar a área de notícias da Mitel durante cada mês para ficar a par de todos os artigos de notícias.
