Olá, e bem-vindos à nossa última recapitulação mensal das notícias Mitel de todo o mundo.
Abril foi um mês para traçar novos rumos e celebrar o sucesso dos parceiros aqui na Mitel. Foi lançada a nossa nova estratégia de portefólio combinado, focada em soluções híbridas, verticalmente integradas e multimodais. Também demos as boas-vindas a um novo Chief Information Security Officer (CISO) para liderar o programa de segurança global da Mitel. Para encerrar o mês, realizamos a nossa conferência de parceiros das Américas, Mitel Next, no Texas, onde reconhecemos os parceiros com melhor desempenho e celebramos os campeões da Mitel de toda a nossa base de clientes.
Este mês, os líderes da Mitel continuaram a juntar-se à discussão sobre os impactos da IA, e o nosso novo CISO partilhou as suas ideias sobre a evolução das ameaças de cibersegurança. As soluções Mitel também garantiram mais reconhecimento do setor.
Ok, vamos às notícias!
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5 Mitel Must-Reads de abril de 2024
Connect Professional – Mitel passa o portefólio de forma estratégica
A nova estratégia de portefólio da Mitel atraiu muita atenção da indústria. Publicações como a Channel Futures e a MicroScope cobriram as notícias, enquanto as publicações em França e Espanha apresentaram a sua visão geral. Esta leitura de um conhecido site alemão de telecomunicações analisa especificamente as três áreas de foco delineadas na estratégia e o que isso significa para os tomadores de decisões de TI.
No Jitter – Conversas em Colaboração: Eric Hanson, da Mitel, sobre modelos de implementação híbridos
Dias após o lançamento da nova estratégia de portefólio, o Diretor de Marketing (CMO) da Mitel, Eric Hanson, sentou-se com Matt Vartabedian da NoJitter para uma ampla discussão sobre a lógica por trás da nova estratégia, por que a Mitel está tão comprometida com o mercado de UC e por que os trabalhadores da linha de frente são uma parte tão essencial do plano.
Channel Futures – Novo CISO da Mitel para enfrentar os desafios cibernéticos relacionados com a aquisição da Unify
A proteção de dados e informações contra ameaças à segurança é um desafio para organizações de todas as dimensões. É por isso que elas dependem de especialistas em segurança cibernética, como o nosso novo CISO, Bill Dunnion, para fazer disso o seu foco diário. Nesta entrevista com Edward Gately, Bill aborda vários tópicos relacionados com a segurança e a conformidade, incluindo o cenário de ameaças à segurança em evolução, o papel de um CISO e a razão pela qual a partilha de informações é tão vital na luta contra o cibercrime.
Techopedia: Os 4 principais benefícios da IA generativa para PMEs: Insights de especialistas
A IA generativa (GenAI) continua a fazer manchetes, e por boas razões. Ela faz cada vez mais parte do nosso dia a dia e está pronta para transformar a forma como trabalhamos. É por isso que empresas de todas as dimensões estão a investigar formas de tirar partido do seu potencial, hoje e no futuro. Este mês, o nosso CTO, Luiz Domingos, juntou-se a um grupo de executivos de tecnologia líderes para discutir o que a GenAI pode significar para as pequenas e médias empresas (PME), especialmente quando se trata de aumentar a eficiência das operações.
O que é que a IA tem reservado para a UC em 2024?
Se quiser dar um mergulho ainda mais profundo na IA, o Luiz também escreveu este artigo para o The AI Journal, onde ele descreve as tendências de IA que valem a pena assistir. Desde chatbots até tornar as videoconferências mais imersivas, ele analisa as maneiras pelas quais a IA pode impactar significativamente a forma como nos comunicamos no trabalho.
Finalmente, uma solução Mitel foi nomeada Produto do Ano em Comunicações Unificadas pelo segundo ano consecutivo. O MiVoice Business foi homenageado pelos editores da revista INTERNET TELEPHONY da TMC por ser um dos produtos de UC mais inovadores disponíveis no ano passado.
Obrigado pela leitura, e um lembrete para verificar a newsroom da Mitel ao longo do mês para todos os artigos de notícias.