O trabalho à distância e o trabalho híbrido tornaram-se a norma para muitos profissionais. Embora tenhamos tido tempo para nos adaptarmos aos ritmos do trabalho a partir de casa, os sentimentos de isolamento e de desconexão dos colegas ainda podem surgir ocasionalmente.
A maioria de nós já domina o básico – criar um espaço de trabalho dedicado, estabelecer rotinas e utilizar ferramentas de colaboração e comunicações unificadas (UCC) para manter a produtividade em casa. No entanto, apesar destas estratégias, a falta de conversas espontâneas e de brincadeiras casuais no escritório pode ter um impacto negativo ao longo do tempo.
Cerca de um terço dos funcionários remotos relataram sentir-se isolados da sua equipa de trabalho, o que realça a importância de criar interações diárias significativas. Os trabalhadores que sofrem de solidão prolongada têm mais probabilidades de se esgotarem, de terem problemas de saúde mental e de perderem o interesse pelo seu trabalho.
Os empregadores e os chefes de equipa devem dar prioridade ao bem-estar mental da sua força de trabalho remota, reconhecendo que a sensação de isolamento sentida pela sua força de trabalho pode ter um impacto tangível na sua produtividade e satisfação. Eis sete formas de ultrapassar a solidão no trabalho a partir de casa e melhorar o moral dos empregados.
1. Utilize ferramentas de colaboração em equipa e vídeo
Estas ferramentas podem refletir a camaradagem da cultura do escritório. As videoconferências, as mensagens de texto em equipa, as mensagens diretas e a colaboração online em direto podem ajudar os trabalhadores remotos a sentirem-se incluídos na atividade diária da empresa. Alterar o modo de comunicação pode ajudar a tornar as conversas mais espontâneas. Por vezes, uma chamada telefónica em direto ou uma conversa de voz em linha vai mais longe do que um e-mail ou uma mensagem de texto para criar laços sociais com os colegas.
2. Envolva-se fora das reuniões agendadas
Encontrar tempo para uma conversa informal pode ser difícil quando a sua agenda está cheia de compromissos consecutivos. No entanto, encorajar os funcionários a contactarem sempre que precisarem de falar – e não apenas quando estão agendados para uma chamada – pode ajudá-los a sentirem-se mais como seres humanos e menos como engrenagens na máquina da empresa.
3. Disponibilize recursos para o bem-estar dos colaboradores
O acesso a serviços de apoio e prevenção e os esforços para eliminar o estigma em torno da saúde mental são fundamentais. Noventa e dois por cento dos trabalhadores afirmaram que é essencial para eles trabalhar numa organização que apoie a sua saúde mental. Ter estes recursos disponíveis não é suficiente; os líderes têm de garantir que a sua equipa se sente à vontade para tirar partido destes benefícios quando necessário.
4. Estabeleça objetivos e consulte os colaboradores
Definir objetivos e orgulhar-se das realizações no trabalho pode aumentar o envolvimento no local de trabalho, mesmo que este seja um escritório em casa. Cumprir uma tarefa, mesmo que seja algo pequeno, pode aumentar a serotonina. É uma sensação realista e satisfatória. A inclusão de objetivos progressivos também pode criar oportunidades para celebrar as vitórias em conjunto ao longo do caminho até à meta.
5. Dê espaço para o movimento
Ao contrário dos seus colegas no escritório, que podem mudar de cenário quando se deslocam das suas secretárias para as salas de conferências ou para o refeitório, os trabalhadores remotos sentem-se muitas vezes presos aos seus computadores e telemóveis. Assegure-se de que os empregados têm oportunidade de se esticar e de se movimentar ao longo do dia, tirando partido das formas multimodais de colaboração para a conetividade em movimento. Se uma chamada não exigir tempo de ecrã, pode ser transformada numa “reunião ambulante” para uma produtiva lufada de ar fresco.
6. Prever pausas e horários flexíveis
As reuniões em série podem ser muito cansativas para qualquer pessoa e podem impedir a conclusão de tarefas importantes. Isto pode ser especialmente difícil para os trabalhadores à distância, que têm de estar “ligados” em frente a um ecrã durante todo o dia. Ter tempo não estruturado ou flexível no calendário permite-lhes concentrarem-se no seu trabalho sem interrupções. Dá-lhes uma sensação de controlo sobre o seu horário, melhorando a satisfação e reduzindo a probabilidade de esgotamento.
7. Manter toda a gente informada em qualquer espaço de trabalho
Certifique-se de que todos os trabalhadores têm as mesmas oportunidades e ferramentas, independentemente do local onde se encontrem, eliminando as barreiras entre situações remotas e presenciais. As funcionalidades do CCU, como a gravação de reuniões, as mensagens persistentes e a partilha de documentos, permitem que todos estejam a par de informações importantes, mesmo que não estejam presentes.
Mesmo com toda a nossa experiência atual com o trabalho remoto e híbrido, continua a ser vital manter os funcionários ligados e apoiados – independentemente do local onde se encontrem. Embora as necessidades pessoais de interação social de cada um possam variar, estas dicas práticas podem ajudar todos a sentirem-se mais produtivos e empenhados.
A plataforma de colaboração tudo-em-um da Mitel oferece visualização e partilha de colaboração baseada na Web, conferências programadas e ad-hoc, e transmissão de mensagens um-para-um ou um-para-muitos para banir o isolamento do trabalho a partir de casa e fazer com que os colaboradores remotos se sintam parte da equipa.
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