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Vale realmente a pena um plano de continuidade de negócios?
As empresas subestimam frequentemente a necessidade de um plano de continuidade que as possa ajudar a sobreviver a todo o tipo de catástrofes. Ninguém nota a sua falta antes da catástrofe ocorrer, e depois já é demasiado tarde para fazer alguma coisa.
Omnicanal – Único Ponto de Contacto | Sessão 1
A importância da tecnologia de Omnicanal (Único Ponto de Contacto) foi o mote da primeira sessão do Customer Experience – Shaping the Future Together.
Como podem os revendedores oferecer uma experiência de cliente multidimensional com uma equipa de trabalho híbrida?
Se quiserem permanecer no mercado, os revendedores hoje em dia têm de procurar novas tecnologias, métodos e sistemas para reforçar a experiência dos seus clientes.
Manter-se seguro no regresso ao escritório – 5 formas como a tecnologia pode ajudar
O controlo parcial da propagação do vírus oferece aos empregados a oportunidade de regressarem aos escritórios. Os líderes devem criar e implementar uma estratégia para o regresso seguro dos colaboradores.
3 formas fáceis de desenvolver momentos de alto desempenho para o cliente
Todos conhecemos a Teoria da Evolução de Darwin. O mesmo acontece nos negócios, e a pandemia tem sido uma dura lição para muitas empresas.
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